３月からのスタジオ利用、ご予約についてのご案内

2023年３月からの予約システムの変更に伴い、下記サイトよりログインの上、会員情報のご入力をお願い致します。

初期ログインメールアドレス：2023年2月末までに会員登録をされている方は現在ご登録いただいているメールアドレスでログインできます。

初期パスワード：123456（ログイン後、パスワードの変更、ご自身の情報をご登録ください。）

※まだ会員登録をされていない方は新規登録をお願いします。

ご予約に関して

ご予約の際に事前にクレジット決済（チケット購入）が可能となりました。
当日のスタジオ決済（各種クレジットカード、paypay、現金支払い等）も引き続きご利用いただけます。
※ポールスターピラティス養成コース生は事前決済でお願いしております。

当日スタジオ決済の方は、ご希望のレッスンを選択いただき　「チケットを購入して予約する」→「購入するチケットを選択」→「支払い方法を選択してください」から「当日に店頭で支払う」をご選択ください。

※以下の点にご注意ください。
事前にクレジット決済をする場合、下記レッスンのチケット使用期限は決済（購入）日からの換算となります。

2024年1月から下記メニューの料金が改訂となります。

グループマスタリーチェックについても改訂となります。

「マスタリーチェック」や「プラクティス」は養成コース生専用のプログラムとなります。

一般の方でパーソナルセッションをご予約の際は「パーソナルセッション」のインストラクターの中から内容を「パーソナルセッション」でご予約ください。

事前決済を済ませておくことで、当日のチェックイン（レッスン参加）がスムーズにおこなえます！

予約したレッスンに参加する前にチェックインをおこないます。
スタジオの端末機にご自身のメンバーコード（QRコード）をかざしチェックインとなります。蔵前店はスタジオ９Fに設定されています。
ログインできるスマホ等を必ずご持参ください。

チェックインは開始時間の15分前からおこなえます。

STEP

事前にクレジット決済（チケット購入）をされている方はチェックイン完了です。
「当日に店頭で支払う」を選択されている方は、その場で決済をおこないます（スタッフが対応します）。
支払いが完了した後、レッスン参加となります。

STEP

予約したレッスンのキャンセルは下記の時間までシステムから手続きいただけます。

・パーソナルセッション、メンターセッション：開始時間の24時間前まで
・グループレッスン：開始時間の１時間前まで

上記時間を過ぎた後のキャンセルにつきましてはキャンセル料金が発生いたします。
スタジオへメールまたは電話でご連絡ください。（ご連絡いただけなかった場合にはスタジオからご連絡、お手続きさせていただきます）
info@polestarjapan.org

蔵前店：03-5809-3483
新大阪店：06-6795-9793